Hvordan man roser som en mand

{h1}

Redaktørens bemærkning: Vi dækkede tidligere, hvordan man giver kritik som en mand. Men det er lige så meget at vide, hvordan man yder effektiv ros. Så i dag vil Tom Cox give os en primer om, hvordan vi gør det.


Tom Cox er en konsulent, forfatter og højttaler med base i Beaverton, Oregon. Han har arbejdet i næsten alle private sektorer såvel som den offentlige sektor og forbedret enhver proces, der involverer mennesker. Hans ugentlige radioprogram 'Tom on Leadership' er her og hans blog er her.

En af de mest magtfulde former for menneskelig kommunikation er ros. Vi er omgivet af muligheder for at bruge det - i teamwork, på arbejdspladsen, i familielivet, i frivilligt arbejde, selv i hundetræning - og når vi gør det godt, gør det vidundere.


Effektiv ros kan permanent hæve andres præstationer. Det kan dramatisk ændre en persons selvbillede eller endda deres livs bane. I det mindste kan det gøre deres dag bedre.

Samtidig kan forkert ros på det forkerte tidspunkt på den forkerte måde være værre end ubrugelig - det kan være ødelæggende.


Mestre et par grundlæggende begreber, og du kan give virkelig effektiv ros hver gang - du kan rose som en mand.



Fase 1: Grundlæggende ros

I det mindste skal din ros altid omfatte disse tre elementer:


  • Navnet på den person, du roser
  • Den specifikke ting, du så dem gøre, og hvor og hvornår
  • Oprigtighed

Deres navn - du skal altid henvende dig til en person ved navn, fordi det giver respekt. Det sødeste ord i de fleste menneskers ører er lyden af ​​deres eget navn. Og hvis du henvender mig til mit navn, betyder det, at du kender mit navn - det betyder, at du har bemærket mig. Et af menneskesjælens store trang er at blive lagt mærke til. Hvis du starter en sætning med en persons navn, starter du med højre fod.

Detaljerne - hvis din ros er vag, kan det lyde oprigtig. Når du begynder at rose mere, vil du ofte støde på mennesker, der modstår din ros - de vil sige 'det var ikke noget' eller 'jeg gjorde bare mit job.' Og måske dybt nede synes de ikke, de fortjener ros, eller måske har de mistanke om, at du prøver at manipulere dem. Hvis du er ekstremt specifik, kan du omgå den modstand og tjene deres tillid.


Modsæt disse to udsagn:

'Hej, godt stykke arbejde i går.'


Imod

”Hej Jim, jeg var virkelig imponeret over dig i går - jeg bemærkede klokken tre, at du havde den enorme stak ordrer at håndtere, og da jeg var tilbage klokken fire, var du færdig med dem alle. Det var noget godt arbejde. ”


Hvis Jim har svært ved at acceptere ros, er det usandsynligt, at den første erklæring vil være effektiv. Den anden erklæring demonstrerer dog for Jim tre ting: at du kender hans navn, at du så og bemærkede, hvad han havde til hensigt, og at du har en positiv opfattelse af, hvad han gjorde. Ved at forankre din ros med det specifikke tidspunkt og sted og andre detaljer kan du hjælpe Jim med at give sig selv tilladelse til at tro på dig.

Oprigtighed - du skal kun give ros, som du faktisk mener. Uoptjent ros er blot smiger. En rigtig mand manipulerer ikke folks følelser eller bruger falsk eller tom ros. Tænk på et tidspunkt, hvor du har fået ros af nogen, du respekterede. Du værdsatte den ros, fordi du værdsat udtalelsen af den person, der giver det. Og du værdsatte den ros, fordi du stolede på oprigtigheden af den person, der giver det.

Når du vokser i mandighed, vil du i stigende grad blive den slags person, hvis mening værdsættes af andre. Og din gode mening vil blive værdsat i direkte forhold til hvor meget din lytter respekterer dig og tror på dig. (Forsøg aldrig at falske oprigtighed - det værste, der kan ske, er, at du lykkes og bliver god til det og underminerer din integritet, grundlaget for ægte mandighed.)

Når jeg lærer folk at give effektiv ros, kan dette aspekt af oprigtighed være en reel anstødssten. Hvis det er tilfældet, skal du respektere det. Bliv mere opmærksom. Når du er opmærksom nok på at bemærke, at du kæmper med oprigtighed, er du også opmærksom nok på at begynde at udvikle noget sandt oprigtigt. Overvej den person, som du gerne vil rose. Åbn dig selv for at lægge mærke til, hvad det er, de gør rigtigt. Åbn dig selv for at føle en ægte følelse af påskønnelse for det, de laver. Når du først er i kontakt med den ægte følelse af påskønnelse, kan du udtrykke det med oprigtighed.

Og når du roser, afgiver du en erklæring om rigtigt og forkert. Du kan kun give oprigtig ros for godt arbejde, hvis du ved hvad godt arbejde er. Du kan kun rose nogen for at tage den rigtige vej, når du ved, hvilken vej der er rigtig. En rigtig mand ved rigtigt fra forkert og er ikke bange for at forkæmpe det rigtige. Effektiv ros er en skånsom og effektiv måde at forkæmpe højrefløjen på.

Fase 2: Avanceret ros

Når du først er begyndt at blive god til normal ros, kan du gå videre til en mere avanceret form. Det er her effektiv ros virkelig kan blive livsændrende.

Inden du kommer med dine positive kommentarer, skal du stoppe og spørge dig selv: 'Hvad er det positive karaktertræk, der skal eksistere inde i den person, for at de har udvist denne adfærd?'

Dette er altid det sværeste, jeg lærer om ros, så giv det en vis respekt. I workshops distribuerer jeg en liste med over 100 positive karaktertræk og giver alle tid til at gennemse den for at finde en der passer til omstændighederne. Det kan være nyttigt for dig at have en tesaurus praktisk. Et positivt karaktertræk kan være alt fra ærlighed til medfølelse, fra hårdtarbejdende til at have en positiv holdning, fra at være kundeorienteret til at være en holdspiller.

Når du har identificeret det positive karaktertræk, der medførte den positive adfærd, som du var vidne til, tilføjede du det karaktertræk til slutningen af ​​din ros:

”Hej Jim, jeg var virkelig imponeret over dig i går - jeg bemærkede klokken tre, at du havde den enorme stak ordrer at håndtere, og da jeg var tilbage klokken fire, var du færdig med dem alle. Det var noget godt arbejde - du var virkelig fokuseret. Jeg kan godt lide at være på holdet med nogen, der har din slags fokus. '

Flere ting vil ske. Hvis personen er tilbøjelig til at modstå, kan de modstå stærkere. Hvis dine oplysninger ikke er specifikke nok, tror de muligvis ikke på dig. Og hvis du mangler oprigtighed, vil de mærke det med det samme, og de vil føle sig forrådt eller manipuleret. Men hvis du har gjort alt rigtigt, hvis du har været opmærksom, hvis du har ret med detaljerne, hvis du er oprigtig, så er det, du laver, at give dem et glimt af deres bedste selv gennem dine øjne.

Jeg tror virkelig, at ingen af ​​os konsekvent vil opføre sig på måder, der fundamentalt er i strid med vores eget selvbillede. Alles adfærd har en tendens til at normalisere - at samle sig omkring - den adfærd, de forventer af sig selv. Når du virkelig og med oprigtighed giver nogen avanceret ros, giver du dem muligheden for at opgradere deres selvbillede.

Måske tænkte Jim aldrig på sig selv at være særlig fokuseret. Måske troede han endda, at han var svag i dette område. Du så dog med dine egne øjne, hvordan han opførte sig meget fokuseret. Når du deler det med ham, og du giver det navnet 'fokus', har han næsten intet valg. Du har vist beviserne, og du taler med oprigtighed. På et eller andet niveau skal han i det mindste acceptere muligheden for, at han er en fokuseret person, eller at han er i stand til at opføre sig fokuseret. Da han stod op om morgenen, tænkte han ikke på sig selv på den måde. Nu på grund af din ros kan han se sig selv stå med et stort “F” på brystet - han er fokuseret mand.

Det er svært at overvurdere, hvor transformerende dette kan være. Under de rette omstændigheder kan det rigtige ord af ros og opmuntring, der tales i øret på en person, der har brug for det og er klar, frigøre deres menneskelige potentiale.

En advarsel

Fordi ros er stærk, er det også farligt. Hvis du roser nogen, som de virkelig ikke synes, de fortjener, kan de føle sig værre, end hvis du ikke havde sagt noget, og de kan endda begynde at tænke, at du er uklar. Tilsvarende, hvis nogen er overbeviste om, at de gjorde et godt stykke arbejde, og du kritiserer eller nitpick, kan det være dybt demoraliserende.

Så vær forsigtig og øv dig. En rigtig mand kan håndtere magten med ansvar. Når du fortsætter med at vokse i mandighed, vil du finde effektiv ros kommer let til dine læber og ærligt fra dit hjerte.